Samsung smartfonim barmoq izlarini tanimayapti. Buni qanday tuzataman?

Oxirgi yangilanish sanasi : 06.01.2026

Galaxy smartfoningizda barmoq izlarini aniqlash samaradorligi ekran himoyachisi, simsiz quvvatlash holati yoki barmogʻingizning holati kabi turli omillar taʼsirida boʻlishi mumkin. Agar barmoq izi aniqlanmasa, sensor ustiga barmogʻingizni qoʻyishdan oldin quyidagilarni tekshirib chiqing.

Eslatma:

  • Moviy yorugʻlik filtridan foydalanganda, barmoq izini aniqlash aniqligini oshirish uchun filtr, barmoq izini tasdiqlashni talab qiladigan vaziyatlarda avtomatik ravishda oʻchishi mumkin.
  • Mavjud parametrlar va menyu nomlari qurilma modeli, operator yoki dastur versiyasiga qarab farq qilishi mumkin.

Nima uchun barmoq izini aniqlash ishlamasligi mumkin

Qurilmadagi barmoq iz sensori barmoq holati yoki tashqi omillar tufayli to‘g‘ri ishlamasligi mumkin. Qalin himoya plyonkalari yoki chidamli oynalar barmoq izini aniqlash samaradorligini kamaytirishi mumkin, shuning uchun biz asl himoya plyonkasidan foydalanishni tavsiya qilamiz.

Eslatma:

  • Agar ekran himoyachisi qoʻllansa, avval roʻyxatdan oʻtkazilgan barcha barmoq izlarini oʻchirib, yangi barmoq izlarini qayta roʻyxatdan oʻtkazing.
  • Agar siz yangi roʻyxatdan oʻtkazilgan barmoq izidan foydalanib, telefoningizni bir necha marta qulfdan chiqarsangiz, qurilma vaqt oʻtishi bilan barmoq izini yaxshiroq o‘rganib, aniqlik oshishi mumkin.

1-holat. Barmogʻingiz juda quruq boʻlganda

Agar barmogʻingiz haddan tashqari quruq boʻlsa, sensor barmoq izingizni tanishda qiyinchiliklarga duch kelishi mumkin. Bir oz qoʻl losyonini surting va yana urinib koʻring yoki barmogʻingizni sensor ustiga yanada qattiqroq bosib koʻring.

Barmoq izi bilan tanib olish uchun toʻgʻri va notoʻgʻri namunalar

2-holat. Barmogʻingizni juda tez olib qoʻyganda

Agar barmogʻingizni juda tez koʻtarsangiz, sensor barmoq izingizni oʻqish uchun yetarli vaqtga ega boʻlmasligi mumkin. Barmoq izi aniqlanmaguncha barmogʻingizni sensor ustida biroz uzoqroq ushlab turing.

Barmoq iz sensorida barmoq tezligining toʻgʻri va notoʻgʻri tezligi

3-holat. Barmogʻingizni sensor ustiga toʻgʻri qoʻymaganda

Notoʻgʻri joylash ham barmoq izining aniqlanmasligiga sabab boʻlishi mumkin. Barmogʻingizning butun uchi barmoq iz sensorining maydonini toʻliq qoplaganiga ishonch hosil qiling va yana urinib koʻring.

Barmoq iz sensorida toʻgʻri va notoʻgʻri barmoq qoʻyilishi

4-holat. Barmoq izi saqlangan maʼlumot bilan mos kelmaganda

Agar barmogʻingizning shakli yoki burchagi qurilmada roʻyxatga olinganiga mos kelmasa: Barmogʻingizning burchagini oʻzgartirishga harakat qiling yoki yaxshiroq aniqlik uchun oʻchirib, yangi barmoq izini roʻyxatdan oʻtkazing.

Barmoq izini sensorida to‘g‘ri va noto‘g‘ri barmoq joylashuvi

Bir nechta barmoq izini qanday qoʻshish kerak

Barmoq izini ishonchli aniqlash uchun agar bir barmogʻingiz jarohatlangan bo‘lsa yoki tanilmasa, bir nechta barmoq izini ro‘yxatdan o‘tkazing. Siz to‘rt tagacha turli barmoq izini ro‘yxatdan o‘tkazishingiz mumkin.

Sozlamalar menyusidagi Bloklash ekrani va AOD opsiyasi Sozlamalar menyusidagi Bloklash ekrani va AOD opsiyasi

1-qadam. Parametrlarga teging va Bloklash ekrani va AODni bosing.

Ekran bloki va biomet. maʼl-lar parametrlari Bloklash ekrani va AOD Ekran bloki va biomet. maʼl-lar parametrlari Bloklash ekrani va AOD

2-qadam. Ekran bloki va biomet. maʼl-larni tanlang.

Ekran bloki va biomet. maʼl-lar bo‘limidagi Barmoq izlari bo‘limi Ekran bloki va biomet. maʼl-lar bo‘limidagi Barmoq izlari bo‘limi

3-qadam. Barmoq izlarini tanlang.

Barmoq izlari bo‘limida barmoq izi qo‘shish varianti Barmoq izlari bo‘limida barmoq izi qo‘shish varianti

4-qadam. Barmoq izi qoʻshishni tanlang.

Barmoq izini roʻyxatdan oʻtkazish ekrani va roʻyxatdan oʻtkazish tugmasi Barmoq izini roʻyxatdan oʻtkazish ekrani va roʻyxatdan oʻtkazish tugmasi

5-qadam. Roʻyxatdan oʻtkazishni bosing.

Barmoq izi roʻyxatdan oʻtkazilishini koʻrsatuvchi ekran Barmoq izi roʻyxatdan oʻtkazilishini koʻrsatuvchi ekran

6-qadam. Barmogʻingizni sensor ustiga bir necha marta qoʻying.

Barmoq izi roʻyxatdan oʻtkazilganini koʻrsatadigan ekran Barmoq izi roʻyxatdan oʻtkazilganini koʻrsatadigan ekran

7-qadam. Bajarildi tugmasini bosing.

Muqobil qulflash usulini sozlash

Agar barmoq izi sensori ishlamasa, zavod sozlamalarini tiklash oʻrniga muqobil ekran qulfi (PIN-kod, chizma yoki parol) oʻrnatishni tavsiya etamiz. Agar barmoq izi sensori ishlamasa, telefoningizni avvaldan belgilangan muqobil xavfsizlik usuli yordamida ochishingiz mumkin.

Sozlamalar menyusidagi Bloklash ekrani va AOD opsiyasi Sozlamalar menyusidagi Bloklash ekrani va AOD opsiyasi

1-qadam. Parametrlarga teging va Bloklash ekrani va AODni bosing.

Ekran bloki va biomet. maʼl-lar parametrlari Bloklash ekrani va AOD Ekran bloki va biomet. maʼl-lar parametrlari Bloklash ekrani va AOD

2-qadam. Ekran bloki va biomet. maʼl-larni tanlang.

telefonni blokdan chiqarish uchun turli xil variantlar telefonni blokdan chiqarish uchun turli xil variantlar

3-qadam. Telefoningizni ochish uchun Chizma, PIN-kod yoki Yuzni tanish kabi boshqa usulni belgilang.

Ekran himoyachisi bilan bogʻliq muammolarni tekshirish

Barmoq izlari sensori joyidagi ekran himoya plyonkasi chizilmagan yoki shikastlanmaganligiga ishonch hosil qiling.

Barmoq izi aniqlashga taʼsir qiluvchi chizilgan ekran himoyachisi Barmoq izi aniqlashga taʼsir qiluvchi chizilgan ekran himoyachisi

1-tekshiruv. Ekran himoyachisidagi chang, ifloslik yoki chizishlar barmoq izlarini tanib olish samaradorligiga taʼsir qilishi mumkin.

Qurilmaga toʻgʻri kelmaydigan ekran himoyachisi Qurilmaga toʻgʻri kelmaydigan ekran himoyachisi

2-tekshiruv. Samsung tomonidan rasmiy sertifikatlanmagan uchinchi tomon ekran himoyachisini ishlatish, uning chizmasi (masalan, nuqtalar yoki toʻrlar), qalinligi yoki materiali barmoq izini aniqlash aniqligini kamaytirishi mumkin.

Eslatma:

  • Agar ekran himoyachisi iflos yoki chizilgan boʻlsa, uni yangisiga almashtiring. Almashtirgandan soʻng, barmoq izlarini yaxshiroq aniqlash uchun ularni qayta roʻyxatdan oʻtkazish tavsiya qilinadi.
  • Barmogʻingiz va ekran pastki markazida joylashgan barmoq izlari sensori maydoni toza va quruq ekanligiga ishonch hosil qiling.
  • Ba'zi ekran himoyachilari – ayniqsa, qalin, shisha yoki silikon materialidan tayyorlangan yoki toʻqimalangan yuzaga ega boʻlganlar – barmoq izining toʻgʻri roʻyxatdan oʻtkazilishi yoki tanilishiga toʻsqinlik qilishi mumkin.
  • Samsung uchinchi tomon mahsulotlari bilan moslikni kafolatlay olmaydi. Ekran himoyachisining qalinligi va tuzilishi barmoq izi sensorining ishlashiga taʼsir qilishi mumkin.
  • Barmoq izlari sensorining joylashuvi qurilmaga qarab farq qilishi mumkin. Yuqoridagi muammolar faqat displey ostida joylashgan sensorlarga taalluqlidir.

Hozirda simsiz quvvatlashdan foydalanayapsizmi?

Simsiz quvvatlash paytida chiqariladigan elektromagnit toʻlqinlar qurilmangizning barmoq izi aniqlash ishlashiga taʼsir qilishi mumkin.

Telefon simsiz quvvatlovchida bo‘lsa, barmoq izi skaneridan foydalanish (noto‘g‘ri) Telefon simsiz quvvatlovchida bo‘lsa, barmoq izi skaneridan foydalanish (noto‘g‘ri)
Telefonni ushlab turganda barmoq izini aniqlashning toʻgʻri usuli Telefonni ushlab turganda barmoq izini aniqlashning toʻgʻri usuli

Eslatma:

  • Qurilma simsiz quvvatlanayotganda barmoq izi tanib olish samaradorligi pasayishi mumkin.
  • Qurilma simsiz quvvatlanmayotganligiga ishonch hosil qiling va simsiz quvvatlashni toʻxtatgandan soʻng qayta urinib koʻring.

Hozirda Bir qoʻlda ishlatish yoki Smart View’dan foydalanayapsizmi?

Bir qoʻl rejimi yoki Smart View kabi ekran nisbati cheklanadigan yoki oʻzgartiriladigan funksiyalardan foydalanganda, barmoq izlari sensori maydoni toʻgʻri koʻrsatilmasligi mumkin. Natijada, barmoq izi tanish funksiyasi toʻgʻri ishlamasligi mumkin. Ushbu funksiyalarni oʻchirib qoʻying yoki ulardan chiqing va yana urinib koʻring.

Samsung Galaxy oʻz-oʻzini diagnostika qilishni qanday oʻtkazish (funksiya tekshiruvi)

Agar muammo oldingi qadamlarni bajarganingizdan soʻng davom etsa, Samsung Members ilovasidagi Diagnostika funksiyasidan “Barmoq izlarini tanish” bandini tekshirib koʻring.

Samsung Members ilovasi bilan Galaxy telefoningizni tashxis qiling

Diagnostika faqat Samsung Members ilovasi oʻrnatilgan Galaxy qurilmalarda mavjud.

Eslatma: Menyu nomlari, yoʻllari va ekran joylashuvlari qurilmangiz modeli, dasturiy taʼminoti yoki ilova versiyasiga qarab farq qilishi mumkin.

Fikr-mulohazangiz uchun tashakkur!